什么是工作流
 
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    BPM介绍


            对企业业务流程进行包括设计、执行、监控和优化在内的全生命周期管理方法。
    BPM包括设计、执行、监控和优化四个阶段,是一种不断迭代循环的全生命周期管理方法,它既是管理准则又是技术平台。作为管理准则,BPM关注于战略性业务目标,指导整个组织的资源部署,使业务流程能更有效地实现客户价值。作为技术平台,BPM提供一系列软件工具来优化流程,使抽象的目标变得具体,联系业务数据处理,监控流程行为并实现自动化,根据不同的事件和结果进行实时的决策,从而提升业务流程的敏捷性。
      BPM主要用途:
      业务流程自动化:对 业务流程进行梳理、系统化设计;
      整合应用系统:实现异构系统之间无缝交流;
      企业流程建模分析:BPM的核心,在详细了解企业流程划分之后,用全局的视角,对一堆的流程进行梳理,并给出企业流程全局图。
      监控企业活动:实现企业流程实时监控和持续改进。

    BPM的特点
            1、流程可视化(使用BPMN、UML等);
            2、流程操作独立化,即能够象关系数据库系统操作表一样操作流程;
            3、流程直接部署运行(从可视化的BPMN映射到WS4BPEL);
            4、流程跨应用集成(与其它流程和Web服务);
            5、流程监控。


    BPM的三种类型
      系统到系统的流程:涉及到多个应用之间数据结构的转换;
            人到人的流程:最复杂的一种流程,与现实概念的业务流程定义最为接近;
            人到系统的流程:人启动系统流程,创建事务。

    BPM与工作流的关系

             总的来说,BPM属于管理和组织层面,更全面。是工作流的发展和延伸,可以说工作流是BPM的一个子集。
             工作流:描述人与计算机的一系列交互,在开发人员中经常被谈到。
             BPM:范围更广,更多的用于业务人员,涉及更多的非技术问题;分析,组织的效率。
             业务过程管理包括对业务过程的分析,计划,设计,实施,运行,监控,和仿真各个方面。相较于工作流,它更属于是管理和组织的概念;而工作流则侧重技术层面的实施和运行业务程。从这种角度看,工作流可以说是业务流程管理的子集。基于这两个概念,现在有工作流管理系统和业务过程管理系统之分.这两种系统的区别就在于工作流管理系统只能定义和运行业务过程,而业务过程管理系统还能监控运行的业务过程和分析评价业务过程的效能。
             详细来说:
            1、应用范围不同
      BPM更加广泛,是一种跨组织的业务流程描述语言和工具。而工作流更多描述的是业务部门,或某个组织内部的业务流程。
            2、统一的流程架构
      BPM增强了流程之间进行衔接、协调的功能,提供了一个统一的流程体系。
            3、去除”甲方优势”
      就是说工作流与已有系统连接,需要去迎合已有系统的需求,而BPM有一个更加公平的规范。
            4、更强的持续改进能力
      指与业务过程流相关的数据。WFMS使用这些数据确定工作流实例的状态转移,例如过程调度决策数据、活动间的传输数据等。工作流相关数据既可以被工作流引擎使用,也可以被应用程序调用。
            5、BPM一定是企业级的
      要实施BPM,一定要树立流程战略、 流程设计、流程实施和流程监控的循环管理理念:从企业的发展战略出发制定流程的战略,将战略指标分解为流程的目标体系,通过流程实现战略的落地;根据流程战略进行业务流程的梳理、设计和优化;通过组织结构和信息系统的调整来实施业务流程;通过流程合规管理和流程绩效监控,对流程 执行情况进行监控,根据结果调整业务流程设计。
           6、BPM和SOA紧密结合

    BPM的优点
      BPM的好处在于它能够提供任何类型流程的控制和视图。这是对流程进行评估的重要基础,而可靠的评估能够对业务流程进行分析与改进。这个过程通常涉及到将流程逻辑从底层应用中分离出来,这样企业就能在不影响底层应用的基础上改变流程。

    BPM产品
      IBM Websphere系列产品,BEA AquaLogic系列产品,Microsoft Biztalk Server,Oracle BPEL Process Manager,jBoss jBPM Server。
      国内的产品,有着比较适合中国国情应用的特点。

     

     
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