3
专业服务线
0
法务角色视角
0
财务角色视角
100%
关键动作留痕
多条专业服务线
统一受理,专业分工
员工只需一个入口发起请求,各专业服务线按自己的规则与流程处理,管理层在同一套台账中看见效率与风险。
统一底座
多条服务线,一套智能决策与流程底座
AI 负责「提得准」,BPM 负责「走得对」:同一套权限、流程、台账与审计能力,按服务线配置即可复用。
统一受理
员工桌面、服务目录与自然语言入口统一受理,按事项自动分发到对应服务线。
AI 预审
识别意图、跨系统取数、检索制度知识库,输出带依据与置信度的处理建议。
BPM 兜底
确定性编排审批、时限、升级与补偿,关键节点保留人工确认。
全链审计
AI 建议、人工决定、流程事件与系统动作全量留痕,可查询、可导出。